亚新体育
亚新体育 Logo

亚新体育 - 联系我们

赛事数据疑问,直接留言即可

快速联系方式

选择最便捷的方式与我们取得联系

客服专线 0577-97954357
公司地址 浙江省杭州市富阳区富春街道城西社区F楼10层
工作时间 全年无休 24 小时服务

赛事互动热线

关注我们,私信即刻交流

想要注销账号或清除个人数据,请通过“隐私管理”页面提交申请,安全团队会协助完成。

  • 球迷互动专区
  • 资深体育编辑团队
  • 常见问题快速查阅
  • 支持语音消息沟通

电话咨询 - 赛事交流更畅快

所有电话客服严格遵循应答脚本与礼仪规范,通话录音将定期进行质量抽检。

  • 留言后通常 1 小时内回复
  • 定期用户满意度调研
  • 紧急故障优先处理
  • 一对一专人答疑

合作洽谈通道 - 请邮件或致电

帮助中心设有新手专区,图文并茂地介绍各项功能,帮助您快速熟悉平台。

  • 赛事回放与技术协助
  • 扫码即联无需安装
  • 投诉与建议专属通道
  • 节假日服务不打烊

邮件联络 - 深度问题从容沟通

在举报等敏感咨询中,您可以选择匿名模式保护隐私,让沟通更加安心。

  • 界面简洁操作便捷
  • 赛事资讯实时更新
  • 推送开赛提醒服务
  • 问题未解决自动升级

官方账号后台留言 - 我们都在

体育数据如有偏差欢迎指正,您可通过邮件提供官方来源链接,核对后我们将及时更新。

  • 多平台消息同步
  • 热门话题深度解读
  • 隐私与数据安全保障
  • 在线客服即时应答

赛程页面显示哪些信息

1账号注销流程是什么?

体育赛事资讯相关问题,可通过在线客服快速获取实时比分、赛程变更及数据解读,客服团队均经过赛事知识专项培训。

2推送通知收不到怎么处理?

重要比赛可提前预约直播,开播前微信服务号会弹出强提醒,错过直播也可直接跳转回放,无需担心时差。

3付费订阅未到账怎么联系客服?

新用户可观看首页引导视频,快速掌握比分面板、数据图表与个人中心的常用操作。

4技术问题反馈渠道是什么?

在赛事直播期间,我们增设专项应急通道,处理画面卡顿、数据延迟等技术问题,保障观赛体验。

5平台合作邮箱是多少?

节假日期间客服安排轮值,除春节除夕至初二外,其余时间人工服务不减量,重要赛事日全员在岗。

6为什么收不到短信验证码?

如怀疑账号异常登录,请立即拨打安全专线,客服会冻结账户并启动风控排查,通常在 15 分钟内给出处理结论。

常见功能: AI比赛复盘 · 全球联赛速递 · 数据安全 · 个性化推荐

7×24小时在线,守护您的每一刻

我们交付的不是话术,是可以兑现的行动与温度。

01

7×24 全天候服务

客服系统自动保存最近半年的沟通记录,您可以在个人中心的“服务记录”中随时回溯。

02

秒级响应体系

遇到页面白屏、按钮失效等技术故障,请告知浏览器版本和操作系统,技术团队会快速复现并修复。

03

资深客服阵容

如果您对赛事直播内容有意见建议,可通过内容反馈渠道提出,内容团队会评估并持续优化。

04

灵活渠道接入

每次沟通后您可以进行满意度评分,您的评价会直接影响我们服务质量的优化方向。

05

工单追踪管理

微博私信适合简短咨询,小编会尽快回复,但复杂问题建议通过热线或邮件详细说明。

06

隐私安全守护

体育赛事数据延迟或遗漏?将具体场次与时间点反馈给在线客服,技术团队会第一时间校准。

安全保障

🛡多端同步畅享赛事
🏛东南亚商务许可
📜高清直播覆盖
🇬🇮专业解说团队

服务覆盖世界杯预选赛、欧冠赛程查询、体育数据分析工具等领域

问题反馈,获取支持

如果您在使用过程中遇到数据延迟或页面错误,请告诉我们。

🎉 首单福利

开启实时追踪

一键查询历史交锋与近期战绩